苦情対応事業 | 社会福祉法人新篠津村社会福祉協議会

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2025.06.19: 老後のお金と住まいに関するセミナーのお知らせ
2025.05.15: レクリエーション用具を１９種類追加で購入しました。全て貸出できますので、ご活用ください。
2025.04.07: 生活困窮者への食糧支援を目的とした食糧配布キットを社協窓口に用意しました。
2025.03.14: 令和７年２月２６日に岩手県大船渡市赤崎町地区を中心に発生した林野火災により、多数の家屋の焼失等が発生し、災害救助法が適用されました。新篠津村共同募金委員会では、この災害による被災者を支援することを目的に義援金を募集しています。受付期間　令和７年３月６日（木）から令和７年６月３０日（月）まで
2024.12.01: さいまつ義援金の受付をしております。お申込み期間は１２月１日（月）から１２月９日（月）までです。申請書はダウンロードしていただくか、共同募金委員会（社会福祉協議会）に直接お越しください。
2024.10.24: 財産・相続・遺言に関するセミナーのお知らせ【令和6年10月28日（月）】
2024.10.18: 子育て支援センターきらりより「もっとわくわく木育ランドinしんしのつ」のお知らせ
2024.09.25: 子育て支援センターきらりより　内容・日程変更のお知らせがあります。
2024.07.26: 子育て支援センターきらりより、１０月の内容変更についてのお知らせ
2024.07.08: 令和6年度保育所夏休み託児事業の案内と申込用紙を載せました。
2024.07.01: レクリエーショングッズをお貸しします。一覧表で貸出できるグッズをご覧になれます。
2024.07.01: ７月２５日（木）に「ひきこもり」をテーマにしたセミナーを開催します。
2024.06.27: 「令和６年能登半島地震災害義援金」の受付期間が１２月２７日（金）まで延長されました。引き続き社会福祉協議会の窓口で義援金の受付をいたします。
2024.06.21: 「令和６年度正規職員（総合職）採用募集終了のお知らせ」令和６年４月より募集しておりました令和６年度正規職員（総合職）採用募集につきましては、採用予定人数に達しましたので、応募受付を終了させていただきます。多数のご応募をいただきまして、誠にありがとうございました。
2024.05.29: 「新篠津村災害ボランティアセンター」災害ボランティア事前登録について
2024.05.24: 子育て支援センターきらりより７月の「親子のあそび場」の内容変更のお知らせ
2024.04.15: 子育て支援センターきらりより子育て元気カフェの日程変更のお知らせ
2024.04.05: 子育て支援センターきらり　「親子のあそび場」情報「ごほうびカード」のご案内をupしました。
2024.04.01: 子育て支援センターきらりより　赤ちゃん教室　日程変更のおしらせ 6月11日(火）の赤ちゃん教室ですが、6月4日(火）に変更となりました。
2024.04.01: シニアカーの購入にかかる費用のうち１０万円を社協で補助します。
2024.04.01: 令和６年度　正規職員（総合職）の採用募集について
2024.02.19: ２月２１日（水）１０時から保健センターで予定をしておりました「マザーズ」を、都合により中止させていただくこととなりました。参加を検討されていた皆様にお詫び申し上げます。なにかご不明な点がございましたら、社会福祉協議会までお問合せください。
2024.01.11: 令和６年能登半島地震災害義援金の募集について
2023.12.06: 車椅子を更新しました。株式会社ツルハホールディングス様、クラシエホールディングス株式会社から車椅子を５台寄贈していただきました。この車椅子は介助用ハンドルの折り畳みや、脚部の取り外しにより、コンパクトに収納することができます。社会福祉協議会では無料貸出し（１ヶ月を限度）いたしますので気軽にお問合せください。
2023.11.20: 子育て支援センターより幼児教室のお知らせ 12月1日（金）の幼児教室は、協力隊のトムさんの英語のプログラムの他「クリスマス会」を予定しております。保育所入所前の1歳以上のお子さんのいるご家庭で参加ご希望の方は、11月30日（木）までに子育て支援センターへご連絡ください。
2023.11.20: 子育て支援センターよりベビーマッサージ　延期のお知らせ本日11月20日（月）に予定しておりました「親子でふれあう　ベビーマッサージ」ですが, 12月4日（月）に延期となりました。時間帯は同じです。 11月20日に申し込まれた方を優先としておりますが、若干人数に余裕がございますので、ご希望の方は、11月27日（月）までに子育て支援センターへご連絡ください。
2023.08.16: 9月6日（水）のマザーズは、臨床心理士の先生による育児相談日の予定でしたが、先生のご都合により、その日の相談事業はお休みとなります。マザーズは通常通り行いますので、ご参加をお待ちしております。
2023.06.13: 入れ歯リサイクルのご案内
2023.06.12: リフト付き福祉車両の申込用紙及び操作説明等を掲載しました。
2023.04.06: ４月より苦情受付担当者を事務局長の変更に伴い変更しております。
2023.04.04: 子育て支援センターより　令和5年度の日程について子育て支援センターで行われている「幼児教室」、「マザーズ」、「赤ちゃん教室」の、令和5年度の日程を掲載しました。
2023.01.10: 　1月13日(金)の幼児教室は、地域おこし協力隊のトムさんによる「トムと遊ぼう」を予定しておりましたが、都合により内容を変更いたします。　幼児教室は予定通り行いますので、参加ご希望の方は、前日までに社会福祉協議会までご連絡をお願い致します。
2022.12.29: 新型コロナウイルス感染者の確認について（12月29日現在）　12月29日（木）社会福祉法人新篠津村社会福祉協議会職員から新型コロナウイルスの感染が確認されたことをお知らせいたします。　なお、関係施設の消毒作業は終了しており、該当職員に対する「感染の可能性がある人」の該当者はおりません。　感染者、濃厚接触者に関する個人情報はお答えできません。人権尊重及び風評被害の防止等の観点から、情報の取扱いにつきまして、十分なご配慮をいただきますようお願いいたします。
2022.12.27: 新型コロナウイルス感染者の確認について（１２月２７日現在）　１２月２６日（月）すくすく保育所関係者から新型コロナウイルスの感染が確認されたことをお知らせいたします。　なお、関係施設の消毒作業は終了しており、感染者に対する「感染の可能性がある人」はおりません。　保護者の皆様には、大変ご心配をお掛けてして申し訳ございませんが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。　感染者、濃厚接触者に関する個人情報はお答えできません。人権尊重及び風評被害の防止等の観点から、情報の取扱いにつきまして、十分なご配慮をいただきますようお願いいたします。
2022.12.14: 新型コロナウイルス感染者の確認について（１２月１４日現在）　１２月１３日（火）ひまわり保育所関係者から新型コロナウイルスの感染が確認されたことをお知らせいたします。　なお、関係施設の消毒作業は終了しており、感染者に対する「感染の可能性がある人」に対しましてはご連絡しております。　保護者の皆様には、大変ご心配をお掛けてして申し訳ございませんが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。　感染者、濃厚接触者に関する個人情報はお答えできません。人権尊重及び風評被害の防止等の観点から、情報の取扱いにつきまして、十分なご配慮をいただきますようお願いいたします。
2022.12.09: 新型コロナウイルス感染者の確認について（１２月９日現在）　１２月８日（木）たかくら保育所関係者から新型コロナウイルスの感染が確認されたことをお知らせいたします。　なお、関係施設の消毒作業は終了しており、感染者に対する「感染の可能性がある人」に対しましてはご連絡しております。　保護者の皆様には、大変ご心配をお掛けてして申し訳ございませんが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。　感染者、濃厚接触者に関する個人情報はお答えできません。人権尊重及び風評被害の防止等の観点から、情報の取扱いにつきまして、十分なご配慮をいただきますようお願いいたします。
2022.11.28: 新型コロナウイルス感染者の確認について（１１月２８日現在）　すくすく保育所、ひまわり保育所関係者から新型コロナウイルスの感染が複数名確認されたことをお知らせいたします。　なお、関係施設の消毒作業は終了しており、感染者に対する「感染の可能性がある人」方には個別にご連絡しております。保護者の皆様には、大変ご心配をお掛けてして申し訳ございませんが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。感染者、濃厚接触者に関する個人情報はお答えできません。人権尊重及び風評被害の防止等の観点から、情報の取扱いにつきまして、十分なご配慮をいただきますようお願いいたします。
2022.11.18: 新型コロナウイルス感染者の確認について（１１月１４日現在）１１月１４日（月）ひまわり保育所関係者から新型コロナウイルスの感染が確認されたことをお知らせいたします。なお、関係施設の消毒作業は終了しており、感染者に対する「感染の可能性がある人」はおりません。保護者の皆様には、大変ご心配をお掛けてして申し訳ございませんが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。感染者、濃厚接触者に関する個人情報はお答えできません。人権尊重及び風評被害の防止等の観点から、情報の取扱いにつきまして、十分なご配慮をいただきますようお願いいたします。
2022.11.04: 新型コロナウイルス感染者の発生について（１１月４日現在）１１月４日（金）たかくら保育所関係者から新型コロナウイルスの感染が確認されたことをお知らせいたします。なお、該当職員に対する「感染の可能性がある人」の該当者はおりません。保護者の皆様には、大変ご心配をお掛けてして申し訳ございませんが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。感染者、濃厚接触者に関する個人情報はお答えできません。人権尊重及び風評被害の防止等の観点から、情報の取扱いにつきまして、十分なご配慮をいただきますようお願いいたします。
2022.11.01: 新型コロナウイルス感染者の確認について（１１月１日現在）　１１月１日（火）たんぽぽ託児所関係者から新型コロナウイルスの感染が確認されたことをお知らせいたします。　なお、関係施設の消毒作業は終了しており、感染者に対する「感染の可能性がある人」はおりません。　保護者の皆様には、大変ご心配をお掛けてして申し訳ございませんが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。　感染者、濃厚接触者に関する個人情報はお答えできません。人権尊重及び風評被害の防止等の観点から、情報の取扱いにつきまして、十分なご配慮をいただきますようお願いいたします。
2022.10.28: 新型コロナウイルス感染者の確認について（１０月２８日現在）　１０月２８日（金）たんぽぽ託児所関係者から新型コロナウイルスの感染が確認されたことをお知らせいたします。　なお、関係施設の消毒作業は終了しており、感染者に対する「感染の可能性がある人」の該当者にはご連絡しています。　保護者の皆様には、大変ご心配をお掛けてして申し訳ございませんが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。　感染者、濃厚接触者に関する個人情報はお答えできません。人権尊重及び風評被害の防止等の観点から、情報の取扱いにつきまして、十分なご配慮をいただきますようお願いいたします。
2022.09.26: 新型コロナウイルス感染者の確認について（９月２６日現在）　９月２６日（月）すくすく保育所関係者から新型コロナウイルスの感染が複数名確認されたことをお知らせいたします。　なお、関係施設の消毒作業は終了しており、感染者に対する「感染の可能性がある人」の該当者にはご連絡しています。　保護者の皆様には、大変ご心配をお掛けてして申し訳ございませんが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。　感染者、濃厚接触者に関する個人情報はお答えできません。人権尊重及び風評被害の防止等の観点から、情報の取扱いにつきまして、十分なご配慮をいただきますようお願いいたします。
2022.09.21: 新型コロナウイルス感染者の確認について（９月２１日現在）　９月２１日（水）すくすく保育所関係者から新型コロナウイルスの感染が確認されたことをお知らせいたします。　なお、関係施設の消毒作業は終了しており、感染者に対する「感染の可能性がある人」の該当者はおりません。　保護者の皆様には、大変ご心配をお掛けてして申し訳ございませんが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。　感染者、濃厚接触者に関する個人情報はお答えできません。人権尊重及び風評被害の防止等の観点から、情報の取扱いにつきまして、十分なご配慮をいただきますようお願いいたします。
2022.09.16: 新型コロナウイルス感染者の発生について（９月１６日現在）９月１６日（金）すくすく保育所関係者から新型コロナウイルスの感染が確認されたことをお知らせいたします。なお、関係施設の消毒作業は終了しており、感染者に対する「感染の可能性がある人」に対しましては個別にご連絡しております。保護者の皆様には、大変ご心配をお掛けてして申し訳ございませんが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。感染者、濃厚接触者に関する個人情報はお答えできません。人権尊重及び風評被害の防止等の観点から、情報の取扱いにつきまして、十分なご配慮をいただきますようお願いいたします。
2022.09.12: 新型コロナウイルス感染者の確認について（９月１２日現在）　９月１２日（月）ひまわり保育所関係者から新型コロナウイルスの感染が確認されたことをお知らせいたします。　なお、関係施設の消毒作業は終了しており、感染者に対する「感染の可能性がある人」はおりません。　保護者の皆様には、大変ご心配をお掛けてして申し訳ございませんが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。　感染者、濃厚接触者に関する個人情報はお答えできません。人権尊重及び風評被害の防止等の観点から、情報の取扱いにつきまして、十分なご配慮をいただきますようお願いいたします。
2022.08.22: 新型コロナウイルス感染者の発生について（８月２２日現在）８月２２日（月）すくすく保育所・ひまわり保育所関係者から新型コロナウイルスの感染が確認されたことをお知らせいたします。なお、関係施設の消毒作業は終了しており、感染者に対する「感染の可能性がある人」に対しましては個別にご連絡しております。保護者の皆様には、大変ご心配をお掛けてして申し訳ございませんが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。感染者、濃厚接触者に関する個人情報はお答えできません。人権尊重及び風評被害の防止等の観点から、情報の取扱いにつきまして、十分なご配慮をいただきますようお願いいたします。
2022.08.19: 新型コロナウイルス感染者の発生について（８月１９日現在）８月１９日（金）ひまわり保育所関係者から新型コロナウイルスの感染が確認されたことをお知らせいたします。なお、関係施設の消毒作業は終了しており、該当職員に対する「感染の可能性がある人」の該当者はおりません。保護者の皆様には、大変ご心配をお掛けてして申し訳ございませんが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。感染者、濃厚接触者に関する個人情報はお答えできません。人権尊重及び風評被害の防止等の観点から、情報の取扱いにつきまして、十分なご配慮をいただきますようお願いいたします。
2022.08.03: たんぽぽ託児所臨時休所（８月５日（金）まで）について　今回、たんぽぽ託児所関係者から新型コロナウイルスの感染の確認、複数名が体調不良となっており、８月５日（金）まで休所とさせていただきますので、ご不便おかけし申し訳ございませんが、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。　なお、８日（月）より開所いたしますが、感染状況の悪化や新たに世話人の感染を確認した場合、再度閉所となります。その場合につきましては、個別宛及び当社協ホームページにてご連絡いたします。何も連絡が無い場合は月曜日から予定通り開所となります。託児所内の消毒は完了しております。また、体調不良により、病院受診やコロナ陽性判定を受けた場合には、平日は社協、土日は託児所の携帯電話宛までご連絡よろしくお願いいたします。お願い (1) 託児所では感染者の人権尊重や個人情報の保護に十分に努めてまいります。この点について、ご家庭におかれましてもご配慮いただきますようお願いします。 (2) 本通知内容の、転送・転載等はしないようお願いいたします。 (3) 公表されているもの以外の情報については、お問い合わせをご遠慮いただきますようお願いいたします
2022.05.31: 村保育所臨時保育士を募集します！ ○募集人員　　数名 ○勤務場所　　村内保育所 ○勤務内容（登録頂き必要の都度調整して勤務） ①月曜～土曜の内、一日数時間若しくは一日勤務も有り　　②一日勤務が数日続く場合も有り ○賃金・手当等　　・時給９９０円・通勤手当有（その他の勤務条件は村社協規程による） ○応募資格　　①保育士資格を有する方または保育に携わりたい方　　　　　　　②村内に居住または隣接市町から通勤可能な方。 ○応募書類　　社会福祉協議会にある「登録者カード」に記入　　応募先・問合せ先：新篠津村社会福祉協議会　９時～１７時　　　　　　　　　　　　　　　　　土・日・祝日を除く　　　　　　　　　　　　　　　Tel　０１２６－５８－３３３５　住所　068-1111新篠津村第４７線北１３番地　保健センター内
2022.04.18: 子育て支援センターで行っております「幼児教室（満１歳以上のお子さんが対象）」と「マザーズ」は、事前に申し込みをしていただくことになりました。　ご利用の際は、開催日前日までに、お電話にてご連絡をお願いいたします。また、当日、来られなくなった場合も、ご連絡ください。
2022.03.28: 新型コロナウイルス感染者の発生について（3月28日現在）
2022.03.04: 令和４年３月４日（金）の幼児教室と３月９日（水）のマザーズは新型コロナ感染拡大対策のため、中止いたします。
2022.02.07: 新型コロナウイルス感染者の発生による臨時休所について
2021.12.29: 広報誌「明るいまち」１月号を掲載しました。
2021.10.01: ホームページを開設しました。今後、事業内容や最新情報を随時更新していきます。
2021.09.06: おこめちゃんピンバッジを「たっぷの湯」に設置しました。
2021.08.31: 令和３年度版「おこめちゃんピンバッジ」を販売しています。
2021.08.01: 祭壇の維持・管理について取りやめる事にいたしました。

新篠津村社会福祉協議会
　〒068-1100
　石狩郡新篠津村第47線北13番地
　（新篠津村保健センター内）
　　電話 0126-58-3335
　　FAX 0126-58-3356
　　（平日 8:45〜17:15）

苦情対応事業

新篠津村社会福祉協議会事業に関する苦情対応

　新篠津村社会福祉協議会では、社会福祉法第８２条に基づき当協議会が提供する福祉サービスに関する苦情に対して適切に対応するため苦情対応事業実施要綱を定め、必要に応じて関係者による協議対応をしております。

新篠津村社会福祉協議会が提供する福祉サービスに関する苦情の受付
新篠津村社会福祉協議会が行う福祉サービスについて、解決してほしい事や、直接伝え難いことがありましたら、下記の担当者までご気軽にご相談下さい。
☆苦情対応責任者	吉　田　光　春
☆苦情受付（対応）担当者	吉　田　光　春
☆事業に関する苦情担当者	戸賀澤　大　輔
☆第三者委員	大　石　利　一
☆第三者委員	谷　口　徹　幸

　　　　　　　　　　第三者委員の任期（令和６年４月１日〜令和８年３月３１日まで）

　「社会福祉法人新篠津村社会福祉協議会苦情対応事業実施要綱」